Konto og sikkerhet
Inviter teamet ditt og sett roller
Hvordan du inviterer personer til arbeidsområdet ditt, hva hver rolle kan gjøre, hvordan plasser fungerer på hver plan, og hvordan du kjører flere arbeidsområder fra én innlogging.
5 min lesetid Oppdatert 24 september 2026
På denne siden
Et arbeidsområde er delt: alle du inviterer, ser de samme assistentene, numrene, samtalene og innboksen. Hver person har en rolle som avgjør hva de kan se og endre, slik at en resepsjonist kan jobbe gjennom beskjeder uten å kunne endre fakturering eller slette numre. Du administrerer personer på Medlemmer-siden.
Inviter noen
Du må være eier eller administrator.
- Åpne Medlemmer i sidemenyen.
- Trykk på Inviter medlem.
- Skriv inn E-post og velg en Rolle.
- Trykk på Send invitasjon.
De får en e-post med en lenke for å bli med. Lenken fungerer i syv dager. Hvis de allerede har en konto, ser de også invitasjonen i varslene sine. Hvis ikke, oppretter de en konto fra lenken, med e-postadressen invitasjonen ble sendt til.
Under Ventende invitasjoner kan du Send på nytt en invitasjon, som gir den syv nye dager, eller Avbryt den.
Tips: Invitasjonen er knyttet til e-postadressen. Hvis noen åpner den mens de er logget inn med en annen adresse, ser de Feil konto og kan logge ut og bytte.
Roller
| Rolle | Kort fortalt |
|---|---|
| Eier | Full tilgang, inkludert fakturering og sletting av arbeidsområdet |
| Admin | Administrere alt bortsett fra fakturering og sletting av arbeidsområdet |
| Medlem | Bygge assistenter, ringe samtaler og lese alt |
| Betrakter | Skrivebeskyttet tilgang til assistenter, numre og samtaler |
Hvert arbeidsområde har nøyaktig én eier, vanligvis personen som opprettet det. Når du inviterer noen, kan du velge Admin, Medlem eller Betrakter.
Hva hver rolle kan gjøre
| Tillatelse | Eier | Admin | Medlem | Betrakter |
|---|---|---|---|---|
| Se assistenter, numre, samtaler, transkripsjoner og opptak | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Se kontakter, avtaler, bestillinger, reservasjoner, innboks og kampanjer | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Se bedriftsprofilen, kunnskapsbasen og integrasjoner | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Se medlemmer og invitasjoner | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Se planen, forbruket og fakturaer | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Se API-nøkler og webhooker | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Opprette og redigere assistenter | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Ringe utgående samtaler og testsamtaler | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Redigere bedriftsprofilen, tjenester, ofte stilte spørsmål, ansatte og kunnskapsbasen | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Administrere kontakter, avtaler, bestillinger og meny, reservasjoner og rom | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Tildele og løse innbokselementer | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Opprette og kjøre utgående kampanjer | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Arkivere og slette assistenter | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Kjøpe, tildele og slette telefonnumre | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Slette samtaler | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Opprette og tilbakekalle API-nøkler og webhooker | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Koble til og fra integrasjoner | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Invitere og fjerne medlemmer, endre roller | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Se revisjonsloggen (Nylig aktivitet) | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Endre navn på arbeidsområdet og endre innstillingene | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Endre planen og betalingsmetoden, legge til saldo | Ja | Nei | Nei | Nei |
| Eksportere alle data i arbeidsområdet | Ja | Nei | Nei | Nei |
| Slette arbeidsområdet | Ja | Nei | Nei | Nei |
Kortet Roller på Medlemmer-siden viser det samme sammendraget.
Merk: Når et medlem eller en administrator oppretter eller endrer en assistent, får eieren en e-post om det.
Endre en rolle eller fjern noen
På Medlemmer-siden kan eiere og administratorer endre en persons rolle fra listen, eller åpne menyen på raden deres og velge Fjern fra arbeidsområde. Personen får en e-post uansett. Administratorer kan ikke gi noen en rolle over sin egen.
For å forlate et arbeidsområde selv trykker du på Forlat arbeidsområde. Du mister tilgangen til assistentene og samtalene der.
Overfør eierskap
Bare eieren kan gjøre dette. Åpne menyen på raden til den nye eieren og velg Overfør eierskap. De blir eier, og du blir administrator. Dere får begge en e-post.
Eieren kan ikke fjernes og kan ikke forlate arbeidsområdet. Overfør eierskapet først.
Plasser på hver plan
Alle personer i arbeidsområdet opptar en plass, inkludert deg. Invitasjoner som fortsatt venter og ikke har utløpt, opptar også en plass.
| Plan | Personer per arbeidsområde |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Solo | 1 |
| Team | 10 |
| Scale | Ubegrenset |
Medlemmer-siden viser hvor mange plasser som er brukt. Når ingen er igjen, viser Inviter medlem Planen din har ingen ledige plasser igjen. Oppgrader under Fakturering, eller kanseller en ventende invitasjon for å frigjøre en plass. Se Endre plan.
Flere arbeidsområder
Et arbeidsområde har sine egne assistenter, numre, medlemmer og plan. Bruk separate arbeidsområder for separate selskaper eller merker.
- For å bytte åpner du arbeidsområdemenyen øverst i sidemenyen og velger et annet arbeidsområde.
- For å opprette ett åpner du den samme menyen, velger Nytt arbeidsområde, skriver inn et Navn på arbeidsområde og trykker på Opprett arbeidsområde. Du blir tatt gjennom det veiledede oppsettet for det.
Hvor mange arbeidsområder du kan eie, avhenger av planen din: 1 på Starter og Solo, 3 på Team, og 3 på Scale, hvor du kan legge til flere. Å bli invitert til noen andres arbeidsområde teller ikke mot din egen grense.
Nylig aktivitet og eksporter
Eiere og administratorer ser Nylig aktivitet på Medlemmer-siden: hvem som endret medlemmer, assistenter, numre og API-nøkler, og når. Trykk på Eksporter CSV for å laste ned medlemslisten.
Feilsøking
«Den personen er allerede medlem av dette arbeidsområdet.» De har allerede blitt med. Endre rollen deres i listen i stedet.
«Dette arbeidsområdet har ingen ledige plasser igjen på planen sin. Be eieren om å oppgradere.» Personen som godtar invitasjonen, ser dette når arbeidsområdet ble fullt i mellomtiden. Frigjør en plass eller oppgrader, og send deretter invitasjonen på nytt.
«Denne invitasjonen har utløpt.» Invitasjoner er gyldige i syv dager. Be en eier eller administrator om å trykke på Send på nytt.
«Denne invitasjonen er ikke lenger gyldig.» Den ble kansellert eller allerede brukt. Be om en ny.
Relaterte artikler
Varsler: e-post, push og teamvarsler
Hvor Ringhum forteller deg om samtaler, meldinger og bestillinger, hvordan hver person velger sine egne e-poster og telefonvarsler, og hvordan du sender varsler til en teamchat som Slack eller Microsoft Teams.
Sikkerhet, personvern og dataene dine
Hvordan du beskytter innloggingen din med tofaktorautentisering, ser og avslutter øktene dine, kontrollerer hvem som kan høre opptak, stiller inn hvor lenge transkripsjoner og lyd beholdes, og eksporterer eller sletter dataene dine.
Planer, oppgraderinger og kansellering
Hva hver plan inkluderer, hvordan månedlig og årlig fakturering fungerer, hva som skjer når du oppgraderer eller nedgraderer, og hvordan du kansellerer og finner fakturaene dine.
Innboksen: beskjeder, tilbakeringinger og samtaler
Hvordan beskjeder, tilbakeringingsforespørsler, talemeldinger, leads og tekstmeldings-, WhatsApp- og chatsamtaler havner i Innboksen, og hvordan teamet ditt tildeler, prioriterer, svarer på og lukker dem.
Fortsatt fast?
Send en e-post til [email protected] eller send oss en melding. Planene Team og Scale får prioritert support.