邀请您的团队并设置角色

工作区是共享的：您邀请的每个人都能看到相同的助手、号码、通话记录和收件箱。每个人都有一个角色，决定其可查看和更改的内容，因此前台人员可以处理留言，但无法更改账单或删除号码。您可以在成员页面管理人员。

邀请他人

您需要是所有者或管理员。

1. 在侧边栏打开成员。
2. 点击邀请成员。
3. 输入对方的邮箱并选择角色。
4. 点击发送邀请。

对方会收到一封带加入链接的邮件，该链接七天内有效。如果对方已有账号，也会在通知中看到该邀请；如果没有，则可以使用收到邀请的邮箱地址通过链接创建账号。

在待处理的邀请下，您可以重新发送邀请（重新获得七天有效期），或取消邀请。

提示： 邀请与邮箱地址绑定。如果对方使用其他邮箱登录后打开该链接，会看到账户不匹配提示，可以退出登录后切换账号。

角色

每个工作区仅有一位所有者，通常是创建该工作区的人。邀请他人时，您可以选择管理员、成员或查看者。

各角色的具体权限

成员页面上的角色卡片显示同样的汇总信息。

注： 当成员或管理员创建或更改助手时，所有者会收到一封相关邮件。

更改角色或移除成员

在成员页面上，所有者和管理员可以在列表中更改某人的角色，或打开其所在行的菜单并选择从工作区中移除。无论哪种方式，对方都会收到邮件。管理员不能将任何人的角色设置得高于自己。

要自行离开某个工作区，请点击离开工作区，您将失去对其助手和通话记录的访问权限。

转让所有权

只有所有者可以执行此操作。打开新所有者所在行的菜单并选择转让所有权，对方将成为所有者，您则变为管理员，双方都会收到邮件。

所有者无法被移除，也无法自行离开工作区，需先转让所有权。

各套餐的席位数量

工作区中的每个人都会占用一个席位，包括您自己。仍在等待且未过期的邀请同样占用席位。

成员页面会显示已使用的席位数量。当席位用尽时，邀请成员会显示您的套餐已无空余席位，请在账单下升级，或取消某个待处理的邀请以释放席位。参见更改套餐。

多个工作区

每个工作区都有自己的助手、号码、成员和套餐，请为不同的公司或品牌使用不同的工作区。

• 要切换工作区，打开侧边栏顶部的工作区菜单并选择另一个工作区。
• 要创建工作区，打开同一菜单，选择新建工作区，输入工作区名称并点击创建工作区，随后系统会引导您完成该工作区的设置。

您可以拥有的工作区数量取决于您的套餐：Starter 和 Solo 为 1 个，Team 为 3 个，Scale 为 3 个，且可以增加更多。被他人邀请加入的工作区不计入您自己的限额。

最近动态与导出

所有者和管理员可以在成员页面查看最近动态：谁在何时更改了成员、助手、号码和 API 密钥。点击导出 CSV 可下载成员列表。

故障排查

"该用户已是此工作区的成员。" 对方已经加入，请改为在列表中更改其角色。

"此工作区套餐的席位已用完，请联系所有者升级。" 如果工作区在此期间已满员，接受邀请的人会看到此提示。请释放一个席位或升级套餐，然后重新发送邀请。

"此邀请已过期。" 邀请的有效期为七天，请让所有者或管理员点击重新发送。

"此邀请已失效。" 该邀请已被取消或已被使用，请重新申请一份新的邀请。