A használati jelentés: minden hívás és üzenet, soronként

A használati jelentés felsorol mindent, ami egy számlázási időszakban csomagpercet vagy egyenleget használt, soronként: hívásokat, szöveges üzeneteket, csevegésüzeneteket és extra AI-munkát. Használja arra, hogy ellenőrizze, hova mentek a percei, hogy megválaszolja „miért alacsonyabb az egyenlegem?”, vagy hogy megossza a használatot könyvelőjével.

A jelentés megnyitása

1. Nyissa meg a Számlázás oldalt az oldalsávon.
2. Az Előfizetés fülön, az Ebben az időszakban felhasznált percek mellett kattintson a Minden hívás és üzenet megtekintése gombra.

A jelentés a Használat oldalon nyílik meg. Közvetlenül is elérheti a /app/billing/usage címen. Használja a Számlázás gombot az oldal tetején a visszalépéshez.

Válassza ki az időszakot és a típust

Az oldal tetején két menü szabályozza, mit lát.

Időszak:

A kiválasztott időszak dátumai a menük mellett jelennek meg, a munkaterülete időzónájában. Az időszakok az előfizetését követik, így általában nem a hónap 1. napján kezdődnek. Lásd: Hogyan számoljuk a perceket.

Típus:

Az összegek

Három doboz a táblázat felett összeadja az éppen nézett sorokat:

• A Sorok a sorok számát mutatja.
• A Csomagpercek azt mutatja, hány percet használtak ezek a sorok a csomagjából. A Minden és Ez a számlázási időszak kiválasztásával a csomagja keretét is mutatja, például „1000-ből”.
• Az Az egyenlegből fizetve azt az összeget mutatja, amelyet ezekhez a sorokhoz az egyenlegéből vontunk le.

Az oszlopok

Néhány dolog, amit érdemes tudni olvasás közben:

• A hívásokra vonatkozó csomagpercek súlyozottak. Egy drága országba irányuló, vagy egy díjmentes számon lévő hívás több csomagpercet mutathat, mint amennyit az időtartama sugallna. Egy WhatsApp-hívás kevesebbet mutat.
• Az „assistant” jelölés egy üzenet után azt jelenti, hogy az asszisztens írta. Enélkül az üzenet a csapatától, egy emlékeztetőtől vagy az API-tól érkezett.
• Kattintson egy hívásra a Mi oszlopban a hívás megnyitásához, az átiratával és felvételével.
• A fogadott csevegésüzenetek nincsenek listázva, mert ingyenesek. A fogadott szöveges üzenetek listázva vannak, mert azok beleszámítanak.

A táblázat oldalanként 50 sort mutat, a legújabbal kezdve. Használja az alatta lévő oldallinkeket a régebbi sorok megtekintéséhez.

Exportálás CSV-be

Kattintson a CSV exportálása gombra az oldal tetején. A fájl tartalmazza az Ön által kiválasztott időszak és típus minden sorát, nem csak az aktuális oldalt. A mai dátum alapján nevezzük el, például usage-2026-09-24.csv.

Tipp: Egy teljes időszak egyeztetéséhez válassza az Előző számlázási időszak és a Minden lehetőséget, majd exportálja. Adja össze a plan_minutes és credit_usd oszlopokat táblázatkezelőjében.

Ki láthatja

A használati jelentés ugyanazt a hozzáférést használja, mint a Számlázás oldal. Tulajdonosok, adminok és tagok nyithatják meg. Megtekintők nem. Lásd: Hívja meg csapatát arról, mit tehet mindegyik szerepkör.

Gyakori kérdések

Miért különbözik itt a csomagpercek összege a Számlázástól? A Számlázás egész percekben mutatja, lefelé kerekítve. A jelentés minden sort tizedesjegyekkel ad össze. A törölt hívások a Számlázásban továbbra is beleszámítanak, de a jelentésben nem jelennek meg.

Miért mutat egy sor csomagperceket és egyenleget is? A hívások és csevegésüzenetek mindig mutatják a perceket, amelyek beleszámítanak az időszaka összegébe. Amint a tartalmazott percei elfogynak, vagy amikor egy hívás túlnyúlik az utolsón, a csomagján felüli rész az egyenlegéből kerül fizetésre, így a sor azt az összeget is mutatja. A percei elfogyása után küldött vagy fogadott szöveges üzenetek csak egyenleget mutatnak.

Néhány egyenlegkiadás nincs a jelentésben. A jelentés hívásokat, üzeneteket és AI-munkát listáz. A telefonszám-bérletek és feltöltések a Számlázás → Egyenleg → Egyenleg előzményei alatt találhatók.

Az oldal ezt mutatja: „Nothing used in this period”. Ebben az időszakban és típusban semmilyen hívás vagy üzenet nem használt percet vagy egyenleget. Próbálja a Minden vagy az Előző számlázási időszak lehetőséget.