Προωθήστε τον υπάρχοντα αριθμό σας στο Ringhum

Η προώθηση κλήσεων σάς επιτρέπει να κρατήσετε τον αριθμό που ήδη γνωρίζουν οι πελάτες σας, με την εταιρεία τηλεφωνίας που ήδη χρησιμοποιείτε, ενώ ο βοηθός σας απαντά στις κλήσεις. Αποκτάτε έναν αριθμό Ringhum, μετά λέτε στην εταιρεία τηλεφωνίας σας να προωθεί τις κλήσεις σε αυτόν. Λειτουργεί σε κάθε πλάνο, διαρκεί λίγα λεπτά, και μπορείτε να το απενεργοποιήσετε ξανά οποιαδήποτε στιγμή.

Προώθηση ή μεταφορά του αριθμού σας

Αν θέλετε ο αριθμός να μείνει μαζί μας μόνιμα, δείτε Μεταφέρετε τον αριθμό σας στο Ringhum.

Επιλέξτε πώς προωθούνται οι κλήσεις

Οι περισσότερες εταιρείες τηλεφωνίας προσφέρουν δύο είδη προώθησης:

• Προώθηση όλων των κλήσεων. Κάθε κλήση πηγαίνει απευθείας στον βοηθό σας. Καλό αν θέλετε ο βοηθός να είναι ο ρεσεψιονίστ σας όλη μέρα.
• Υπό όρους προώθηση. Το τηλέφωνό σας χτυπά πρώτα. Η κλήση πηγαίνει στον βοηθό σας μόνο αν είστε απασχολημένοι, δεν απαντάτε, ή το τηλέφωνό σας είναι κλειστό ή εκτός κάλυψης. Καλό αν η ομάδα σας απαντά όταν μπορεί και ο βοηθός καλύπτει τα υπόλοιπα.

Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν υπό όρους προώθηση κατά τη διάρκεια της ημέρας και προωθούν όλες τις κλήσεις εκτός ωρών λειτουργίας.

Ρυθμίστε το

1. Αποκτήστε αριθμό Ringhum και αναθέστε τον βοηθό σας σε αυτόν. Δείτε Συνδέστε έναν τηλεφωνικό αριθμό.
2. Καλέστε τον αριθμό Ringhum απευθείας από άλλο τηλέφωνο και ελέγξτε ότι ο βοηθός σας απαντά.
3. Ενεργοποιήστε την προώθηση για τον υπάρχοντα αριθμό σας, προς τον αριθμό Ringhum σας. Χρησιμοποιήστε τους παρακάτω κωδικούς, τις ρυθμίσεις κλήσεων του τηλεφώνου σας, ή τον διαδικτυακό λογαριασμό της εταιρείας τηλεφωνίας σας.
4. Καλέστε τον υπάρχοντα αριθμό σας από διαφορετικό τηλέφωνο και ελέγξτε ότι απαντά ο βοηθός.

Σημαντικό: Προωθήστε σε αριθμό Ringhum που έχει ανατεθειμένο βοηθό. Ένας αριθμός Ringhum χωρίς βοηθό απορρίπτει κάθε κλήση, οπότε οι προωθημένοι καλούντες δεν θα περνούσαν.

Συνηθισμένοι κωδικοί προώθησης

Πολλά δίκτυα κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιούν τους παρακάτω τυπικούς κωδικούς. Καλέστε τον κωδικό από το τηλέφωνο του οποίου τις κλήσεις θέλετε να προωθήσετε, μετά πατήστε κλήση. Αντικαταστήστε το NUMBER με τον αριθμό Ringhum σας σε διεθνή μορφή, για παράδειγμα +14155550132.

Ορισμένοι πάροχοι στις ΗΠΑ χρησιμοποιούν άλλους κωδικούς. Για παράδειγμα, σε πολλά δίκτυα το *72 ακολουθούμενο από τον αριθμό ενεργοποιεί την προώθηση όλων των κλήσεων, και το *73 την απενεργοποιεί. Για υπό όρους προώθηση και για σταθερά τηλέφωνα, επαγγελματικές γραμμές και τηλεφωνικά συστήματα, τα βήματα διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία. Ο ιστότοπος ή η ομάδα υποστήριξης της εταιρείας τηλεφωνίας σας μπορεί να σας πει τους ακριβείς κωδικούς ή ρυθμίσεις.

Συμβουλή: Με την προώθηση όταν δεν απαντάτε, πολλά δίκτυα αφήνουν το τηλέφωνό σας να χτυπήσει για ορισμένο χρόνο πριν προωθήσουν. Αν ο βοηθός απαντά πολύ νωρίς ή πολύ αργά, ρωτήστε την εταιρεία τηλεφωνίας σας πώς να αλλάξετε τον χρόνο κουδουνίσματος.

Τι να περιμένετε στο Ringhum

• Μια προωθημένη κλήση είναι μια εισερχόμενη κλήση στον αριθμό Ringhum σας. Χρησιμοποιεί λεπτά όπως κάθε άλλη κλήση σε αυτόν τον αριθμό, και εμφανίζεται στο Κλήσεις.
• Η εταιρεία τηλεφωνίας σας μπορεί να σας χρεώσει για το προωθημένο μέρος της κλήσης, ανάλογα με το συμβόλαιό σας.
• Συνήθως ο αριθμός του αρχικού καλούντος μεταφέρεται, οπότε ο βοηθός σας και η λίστα κλήσεών σας βλέπουν ποιος κάλεσε. Αν οι κλήσεις δείχνουν τον δικό σας αριθμό αντ' αυτού, ρωτήστε την εταιρεία τηλεφωνίας σας αν μπορεί να μεταφέρει τον αριθμό του καλούντος.
• Ισχύει το όριο του πλάνου σας για ταυτόχρονες κλήσεις. Οι καλούντες πέρα από αυτό ακούν σήμα κατειλημμένου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Οι προωθημένες κλήσεις δεν φτάνουν στον βοηθό. Καλέστε τον αριθμό Ringhum σας απευθείας. Αν ο βοηθός απαντά, το πρόβλημα είναι η ρύθμιση προώθησης στην εταιρεία τηλεφωνίας σας. Αν δεν απαντά, ελέγξτε ότι έχει ανατεθεί βοηθός στον αριθμό στο Τηλεφωνικοί αριθμοί, και ότι το πλάνο ή η πίστωσή σας καλύπτει τα λεπτά.

Οι κλήσεις γυρνούν σε κύκλο. Μην προωθείτε τον αριθμό Ringhum πίσω στον υπάρχοντα αριθμό σας, και μην χρησιμοποιείτε τηλέφωνο που προωθεί όλες τις κλήσεις του στο Ringhum ως δικό σας αριθμό για το Ανάληψη σε ζωντανή κλήση. Το καθένα στέλνει κλήσεις μπρος-πίσω.

Οι καλούντες από το εξωτερικό δεν μπορούν να συνδεθούν. Αν προωθήσατε σε αριθμό Ringhum χωρίς χρέωση, θυμηθείτε ότι οι αριθμοί χωρίς χρέωση λειτουργούν μόνο εντός της χώρας τους. Προωθήστε αντ' αυτού σε τοπικό αριθμό.

Πώς σταματώ την προώθηση; Καλέστε το ##002# στα περισσότερα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις κλήσεων του τηλεφώνου σας, ή ρωτήστε την εταιρεία τηλεφωνίας σας. Ο αριθμός Ringhum σας συνεχίζει να λειτουργεί μόνος του.