Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Οδηγοί για να ρυθμίσετε τον βοηθό σας, να συνδέσετε τα κανάλια σας και να αξιοποιήσετε στο έπακρο κάθε κλήση και μήνυμα.
Ξεκινώντας
Δημιουργήστε έναν βοηθό, συνδέστε έναν αριθμό και ξεκινήστε.
- Create your first assistant
- Connect a phone number
- Forward your existing number to Ringhum
- Port your number to Ringhum
- Test your assistant before going live
5 άρθρα
Βοηθοί
Οδηγίες, γνώση, φωνές, δυνατότητες και ωράριο.
- Writing good instructions
- Build your assistant's knowledge base
- Voices and languages
- What your assistant can do: abilities explained
- Business hours and after-hours behaviour
- Messages, callbacks and urgent calls
- Call coach and knowledge gaps
- Spam and robocall protection
8 άρθρα
Κανάλια
WhatsApp, SMS, το widget της ιστοσελίδας και email με την επωνυμία σας.
- WhatsApp messages and calls
- Text messages (SMS)
- Website widget: voice calls and chat
- Instagram and Facebook Messenger
- Brand the emails your customers receive
5 άρθρα
Κλήσεις και εισερχόμενα
Μεταγραφές, ηχογραφήσεις, εισερχόμενα, καμπάνιες και αποτελέσματα.
- Reading a call: transcript, summary and outcome
- Call recording and consent
- The inbox: messages, callbacks and conversations
- Outbound calls and campaigns
- Revenue your assistant brings in
5 άρθρα
Ραντεβού
Σελίδα κρατήσεων, διαθεσιμότητα, υπενθυμίσεις, πληρωμές και κριτικές.
- Your public booking page
- How availability is calculated
- Confirmations, reminders and changes
- Payment links for bookings and orders
- Ask happy customers for reviews
5 άρθρα
Παραγγελίες και ξενοδοχεία
Μενού και παραγγελίες, δωμάτια και κρατήσεις.
2 άρθρα
Χρέωση και χρήση
Πλάνα, λεπτά, μηνύματα, πίστωση και η αναφορά χρήσης.
- How minutes are counted
- How text messages are counted
- How chats and WhatsApp messages are counted
- The usage report: every call and message, line by line
- Prepaid credit and top-ups
- Plans, upgrades and cancelling
6 άρθρα
Ενσωματώσεις
Συνδέστε ημερολόγια, CRM, εφαρμογές συνομιλίας και αυτοματισμούς.
4 άρθρα
Προγραμματιστές
Κλειδιά API, webhooks και ο διακομιστής MCP.
3 άρθρα
Λογαριασμός & ασφάλεια
Η ομάδα σας, ειδοποιήσεις, απόρρητο και δεδομένα.
- Invite your team and set roles
- Notifications: email, push and team alerts
- Security, privacy and your data
3 άρθρα