Ennakkomaksukrediitti ja lisäykset

Työtilallasi on ennakkomaksukrediittisaldo pakettisi rinnalla. Krediitti maksaa kaiken pakettisi sisältyvien minuuttien ylittävän, sekä puhelinnumerot, joita pakettisi ei sisällä. Koska se maksetaan etukäteen, et koskaan saa yllättävää laskua ylimääräisestä käytöstä. Voit myös käyttää krediittiä yksinään, ilman pakettia.

Mitä krediitti maksaa

Kun pakettisi sisältää minuutteja, puhelut ja viestit käyttävät niitä minuutteja eivätkä maksa krediittiä.

Mitä minuutti maksaa krediitistä

Nämä ovat hintoja yhdysvaltalaiselle paikallisnumerolle. Minuutti maksaa enemmän maksuttomalla numerolla, numerolla toisessa maassa, tai lähtevällä puhelulla kalliiseen kohteeseen. Nähdäksesi kunkin numerosi hinnan, avaa Laskutus → Krediitti ja laajenna Minuuttihintasi. Hinnoitellaksesi minkä tahansa maan, käytä sivupalkin Puheluhinnat-kohtaa.

Lisää krediittiä

Vain työtilan omistaja voi lisätä krediittiä.

1. Avaa Laskutus ja valitse Krediitti-välilehti.
2. Valitse Lisää krediittiä -kohdassa summa: 5 $, 10 $, 25 $, 50 $ tai 100 $, tai kirjoita oma summasi viimeiseen kenttään.
3. Tarkista arvio summien alla. Se näyttää, kuinka monta minuuttia summa ostaa jokaisella numerollasi, ja kuinka monta kuukautta numerovuokria se kattaa.
4. Napsauta Lisää ja summa, esimerkiksi Lisää 25,00 $.
5. Maksa turvallisella kassasivulla.

Kun maksu menee läpi, palaat Laskutus-sivulle, ja uusi saldo näytetään heti. Jos näet "Maksu vastaanotettu. Saldosi päivittyy hetken kuluttua", päivitä sivu minuutin kuluttua.

Jokainen lisäys on kertaluonteinen korttimaksu, ei tilaus. Saat siitä laskun ja kuitin arkistoosi varten. Krediitti ei vanhene.

Huom: Automaattista lisäystä ei ole. Lisää krediittiä ennen saldon loppumista, erityisesti jos luotat pakettisi ylittäviin puheluihin tai vuokraat lisänumeroita.

Tarkista saldosi

Krediitti-välilehti näyttää:

• Krediittisaldo, arvion kanssa siitä, kuinka monta minuuttia se ostaa numeroillasi.
• Tilamerkin: Aktiivinen, Vähissä (alle 3 $) tai Tyhjä. Punainen piste Krediitti-välilehdellä varoittaa sinua myös, kun saldo on vähissä.
• Krediittihistoria: viimeaikaiset lisäyksesi, puheluveloitukset, viestiveloitukset ja numerovuokrat.

Tilaus-välilehdellä Maksettu krediittisaldostasi näyttää tällä jaksolla veloitetut lisäminuutit ja sen, mitä puhelinnumerosi maksavat kuukaudessa. Jokaista puhelua ja viestiä varten, katso käyttöraportti.

Kun krediitti loppuu

Pakettisi sisältyvät minuutit toimivat edelleen normaalisti. Kun ne on käytetty ja saldosi ei riitä maksamaan edes yhtä lisäminuuttia:

• Saapuvat puhelut hylätään ennen kuin niihin vastataan. Työtilan omistaja saa sähköpostin ensimmäisellä kerralla, kun näin tapahtuu.
• Lähteviä puheluita ei voi soittaa. Näet ilmoituksen "Krediittisaldosi on tyhjä, joten pakettisi ylittäviä puheluita ei voi soittaa. Lisää krediittiä kohdassa Laskutus."
• Käynnissä oleva puhelu päättyy ennen kuin se ajautuu minuuttiin, jota ei voida maksaa.
• Tekstiviestejä ja keskusteluviestejä ei lähetetä, ja assistentti lopettaa vastaamisen tekstiviesteihin ja keskusteluihin. Lähettämättömät viestit näyttävät "Ei lähetetty: ei krediittiä paketin ylittäviin viesteihin."
• Uusimista odottavat puhelinnumerot vapautetaan. Numerot uusitaan krediitistä joka kuukauden lopussa. Jos saldo on liian pieni, omistaja saa varoitussähköpostin muutama päivä etukäteen. Numero, jota ei voida uusia, vapautetaan.

Tärkeää: Vapautettua numeroa ei voida taata saatavan takaisin. Pidä riittävästi krediittiä kattamaan numerovuokrasi joka kuukausi.

Krediitin käyttäminen ilman pakettia

Voit lisätä krediittiä ja käyttää Ringhumia ilman tilausta. Laskutus näyttää silloin nykyisenä pakettinasi Ilmainen kokeilu. Jokainen minuutti ja viesti maksetaan krediitistä käyttöveloitushinnalla 0,09 $ minuutilta, mikä on enemmän kuin mikään paketti veloittaa. Selaintestipuhelut toimivat myös pelkällä krediitillä. Jos käytät Ringhumia säännöllisesti, paketti on edullisempi. Katso Paketit, päivitykset ja peruminen.

Yleisiä kysymyksiä

Saldoni nousi puhelun jälkeen. Kun puhelinyhtiön lopullinen puhelun pituus on lyhyempi kuin ensin mitattu, erotus palautetaan saldollesi. Se näkyy Krediittihistoriassa.

Kuka voi nähdä saldon? Omistajat, ylläpitäjät ja jäsenet voivat nähdä Laskutus-sivun, saldo mukaan lukien. Vain omistaja voi lisätä krediittiä tai vaihtaa pakettia.