फ़ोन नंबर कनेक्ट करें

आपका असिस्टेंट Ringhum के ज़रिए मिले फ़ोन नंबर पर कॉल का जवाब देता है। आप कुछ क्लिक में एक नया नंबर खरीद सकते हैं, और यह अपने आप सेट हो जाता है: फ़ोन कंपनी के साथ कुछ भी कॉन्फ़िगर करने की ज़रूरत नहीं। अगर आप चाहते हैं कि कॉलर अपना जाना-पहचाना नंबर इस्तेमाल करते रहें, तो आप इसे अपने नए नंबर पर फ़ॉरवर्ड भी कर सकते हैं, या Scale प्लान पर इसे हमारे पास ले जा सकते हैं।

एक नंबर खरीदें

आपको नंबर मैनेज करने की अनुमति चाहिए (वर्कस्पेस के ओनर और एडमिन)।

1. साइडबार में फ़ोन नंबर खोलें और नंबर खरीदें दबाएं।
2. एक देश चुनें। जिन देशों में नंबर टेक्स्ट भी भेज और प्राप्त कर सकते हैं, उन पर SMS टैग होता है।
3. एक टाइप चुनें। जो पेश किया जाता है वह देश पर निर्भर करता है: स्थानीय, राष्ट्रीय, मोबाइल या टोल-फ्री।
4. चाहें तो एक एरिया कोड डालें, फिर खोजें दबाएं।
5. नतीजों में से एक नंबर चुनें। नीचे प्राइस बॉक्स दिखाता है कि इसकी कीमत क्या है (अगला सेक्शन देखें)।
6. चाहें तो एक लेबल डालें, जैसे "Main line", और असिस्टेंट को असाइन करें के तहत एक असिस्टेंट चुनें। आप इसे बाद में के लिए भी छोड़ सकते हैं।
7. नंबर खरीदें दबाएं।

जब नंबर तैयार हो जाता है तो आपको दिखता है "… is yours and ready to answer calls." यह तुरंत Ringhum से कनेक्ट हो जाता है, और इस पर आने वाली कॉल आपके असाइन किए गए असिस्टेंट के पास जाती हैं।

ज़रूरी: बिना असाइन किए गए असिस्टेंट वाला नंबर जवाब नहीं देता। इस पर की गई कॉल अस्वीकार कर दी जाती हैं। नंबर शेयर करने से पहले एक असिस्टेंट असाइन करें।

आप गाइडेड सेटअप के दौरान भी, नंबर लें के तहत, एक नंबर ले सकते हैं। वहां यह आपका प्लान शुरू होते ही सेट हो जाता है।

एक नंबर की कीमत क्या है

खरीद डायलॉग में प्राइस बॉक्स खरीदने से पहले सटीक कीमत दिखाता है।

• आपके प्लान में शामिल। हर प्लान में कम से कम एक नंबर शामिल है: Starter और Solo में 1, Team में 2, और Scale में 2 और एक टोल-फ्री नंबर शामिल हैं। शामिल नंबर कुछ देशों और कम कीमत वाली लाइनों तक सीमित हैं। डायलॉग आपको बताता है जब कोई नंबर आपके प्लान में शामिल है।
• क्रेडिट से भुगतान किया गया। कोई भी दूसरा नंबर आपके प्रीपेड क्रेडिट बैलेंस से भुगतान किया जाता है: खरीदने पर एक बार का सेटअप चार्ज और इस महीने का बाकी हिस्सा, फिर हर अगले महीने पिछले महीने के आख़िरी दिन। अगर आपका बैलेंस बहुत कम है, तो डायलॉग दिखाता है कि कितना जोड़ना है।

कुछ नंबर पर कॉल दूसरों से ज़्यादा महंगी पड़ती हैं। एक टोल-फ्री नंबर, या अमेरिका और कनाडा के बाहर का नंबर, आपके मिनट तेज़ी से इस्तेमाल कर सकता है। डायलॉग इसे दिखाता है, उदाहरण के लिए, "Your … minutes are … on this number"। देशों की तुलना करने के लिए, साइडबार में कॉल दरें इस्तेमाल करें। देखें मिनट कैसे गिने जाते हैं।

आपके पास कितने नंबर हो सकते हैं

दस्तावेज़ों का इंतज़ार कर रहे नंबर और हमारे पास ले जाए जा रहे नंबर सीमा में गिने जाते हैं। फ़ोन नंबर पेज दिखाता है कि आपने कितने इस्तेमाल किए हैं।

जिन नंबरों के लिए दस्तावेज़ चाहिए

कुछ देशों में फ़ोन कंपनी को इस्तेमाल होने से पहले यह जांचना होता है कि नंबर किसके लिए है। जब यह लागू होता है, तो खरीद डायलॉग कहता है कि देश को दस्तावेज़ चाहिए और बताता है कि क्या चाहिए।

1. I will provide these documents पर टिक करें और नंबर खरीदें। यह रिज़र्व हो जाता है और दस्तावेज़ों का इंतज़ार के तहत दिखता है।
2. दस्तावेज़ दें दबाएं। पूछी गई जानकारी भरें, जैसे आपका नाम या बिज़नेस का नाम, उस इलाके का पता जिससे नंबर जुड़ा है, और एक संपर्क व्यक्ति, और साफ़ स्कैन या फ़ोटो अपलोड करें (PDF, JPG या PNG, 10 MB तक)।
3. समीक्षा के लिए भेजें दबाएं।

आपके पास दस्तावेज़ भेजने के लिए 24 घंटे हैं। समीक्षा में आमतौर पर 1–2 कार्यदिवस लगते हैं। नंबर सिर्फ़ तभी सक्रिय और चार्ज होता है जब दस्तावेज़ स्वीकृत हो जाएं। अगर उन्हें अस्वीकार किया जाता है तो आप उन्हें फिर से भेज सकते हैं। अगर आप डेडलाइन चूक जाते हैं, तो ऑर्डर रद्द हो जाता है और कोई चार्ज नहीं लगता। आप सक्रिय होने से पहले कभी भी ऑर्डर रद्द करें दबा सकते हैं।

नोट: दस्तावेज़ सीधे समीक्षा के लिए फ़ोन कंपनी को जाते हैं। हम उन्हें नहीं रखते।

असिस्टेंट असाइन या बदलें

सूची में हर नंबर के पास एक असिस्टेंट पिकर है। कॉल को उस पर भेजने के लिए एक असिस्टेंट चुनें, या नंबर को जवाब देना बंद करने के लिए — असाइन नहीं किया गया — चुनें। एक असिस्टेंट कई नंबर के लिए जवाब दे सकता है।

टेक्स्टिंग और WhatsApp

जो नंबर टेक्स्ट सपोर्ट करते हैं उन पर टेक्स्ट प्राप्त करना काम करता है। टेक्स्ट भेजने के लिए भी, नंबर के Texting कॉलम में टेक्स्टिंग चालू करें दबाएं; स्वीकृति में आमतौर पर 1 से 5 कार्यदिवस लगते हैं। देखें टेक्स्ट मैसेजिंग। किसी नंबर में WhatsApp जोड़ने के लिए, देखें WhatsApp।

एक नंबर हटाएं

नंबर की पंक्ति पर मेन्यू खोलें और हटाएं चुनें। इसे वापस नहीं लाया जा सकता, और नंबर बाद में किसी और को दिया जा सकता है। अगर आप एक असिस्टेंट हटाते हैं, तो उसके नंबर भी रद्द हो जाते हैं। किसी असिस्टेंट को आर्काइव करने से सिर्फ़ उनकी असाइनमेंट हटती है।

समस्या निवारण

"Your plan includes … phone number(s). Upgrade to add more." आप अपने प्लान की सीमा तक पहुंच गए हैं, जिसमें दस्तावेज़ों का इंतज़ार कर रहे नंबर और ले जाए जा रहे नंबर गिने जाते हैं। जिस नंबर की अब ज़रूरत नहीं उसे हटाएं, या अपना प्लान बदलें।

"No numbers found." कोई दूसरा एरिया कोड, टाइप या देश आज़माएं।

"That number is no longer available." आपकी खोज और खरीद के बीच किसी और ने इसे ले लिया। फिर से खोजें और दूसरा चुनें।

विदेश के कॉलर मेरे टोल-फ्री नंबर तक नहीं पहुंच पा रहे। टोल-फ्री नंबर सिर्फ़ अपने ही देश के भीतर काम करते हैं। विदेश से आने वाली कॉल कॉलर की फ़ोन कंपनी द्वारा रोक दी जाती हैं और कभी आपके असिस्टेंट तक नहीं पहुंचतीं। अगर आपके पास देश के बाहर से कॉलर हैं तो एक स्थानीय नंबर भी खरीदें।

"Number purchasing is in test mode." यह मैसेज दिखने के दौरान खरीदे गए नंबर आज़माने के लिए सैंडबॉक्स नंबर हैं, असली लाइनें नहीं। </content>