사용량 보고서: 모든 통화와 메시지를 한 줄씩

사용량 보고서에는 결제 기간 동안 요금제 분(分)이나 크레딧을 사용한 모든 항목이 한 줄씩 나열됩니다: 통화, 문자 메시지, 채팅 메시지, 추가 AI 작업입니다. 분(分)이 어디에 사용되었는지 확인하거나, "왜 잔액이 줄었지?"라는 질문에 답하거나, 회계 담당자와 사용량을 공유할 때 사용하세요.

보고서 열기

1. 사이드바에서 결제를 엽니다.
2. 구독 탭에서 이번 기간 사용된 분 옆의 모든 통화와 메시지 보기를 클릭합니다.

보고서는 사용량 페이지에서 열립니다. /app/billing/usage로 바로 이동할 수도 있습니다. 페이지 상단의 결제로 돌아갈 수 있습니다.

기간과 유형 선택하기

페이지 상단의 두 메뉴로 표시할 내용을 제어합니다.

기간:

선택한 기간의 날짜는 워크스페이스 시간대 기준으로 메뉴 옆에 표시됩니다. 기간은 구독을 기준으로 하므로 보통 매달 1일에 시작하지 않습니다. 통화 시간이 계산되는 방식을 참고하세요.

유형:

합계

표 위의 세 상자에는 현재 보고 있는 항목의 합계가 표시됩니다:

• 줄 수는 항목의 개수입니다.
• 요금제 분은 이 항목들이 요금제에서 사용한 분(分)입니다. 전체와 이번 결제 기간을 선택하면 요금제의 할당량도 함께 표시됩니다. 예: "1,000분 중".
• 크레딧에서 결제됨은 이 항목들에 대해 크레딧 잔액에서 차감된 금액입니다.

표의 열

읽을 때 알아둘 점:

• 통화의 요금제 분(分)은 가중치가 적용됩니다. 요금이 비싼 국가나 수신자 부담 번호로의 통화는 실제 시간보다 더 많은 요금제 분(分)으로 표시될 수 있습니다. WhatsApp 통화는 더 적게 표시됩니다.
• 메시지 뒤에 **"assistant"**가 붙어 있으면 어시스턴트가 작성한 것입니다. 없으면 팀, 리마인더, API에서 온 메시지입니다.
• 내용 열에서 통화를 클릭하면 통화 기록과 녹음이 있는 해당 통화가 열립니다.
• 수신 채팅 메시지는 목록에 없습니다. 무료이기 때문입니다. 수신 문자는 계산되므로 목록에 표시됩니다.

표는 페이지당 50줄씩 최신순으로 표시됩니다. 이전 항목을 보려면 아래의 페이지 링크를 사용하세요.

CSV로 내보내기

페이지 상단의 CSV로 내보내기를 클릭하세요. 파일에는 현재 페이지뿐 아니라 선택한 기간과 유형에 해당하는 모든 줄이 포함됩니다. 파일명은 오늘 날짜를 따릅니다. 예: usage-2026-09-24.csv.

팁: 전체 기간을 정산하려면 이전 결제 기간과 전체를 선택한 후 내보내세요. 스프레드시트에서 plan_minutes와 credit_usd 열을 합산하세요.

볼 수 있는 사람

사용량 보고서는 결제 페이지와 동일한 접근 권한을 사용합니다. 소유자, 관리자, 멤버는 열 수 있습니다. 뷰어는 열 수 없습니다. 각 역할이 할 수 있는 일은 팀 초대하기를 참고하세요.

자주 묻는 질문

여기의 요금제 분(分) 합계가 결제 페이지와 다른 이유는 무엇인가요? 결제 페이지는 정수 분으로 내림하여 표시합니다. 보고서는 각 줄을 소수점까지 합산합니다. 삭제한 통화는 결제 페이지에는 여전히 포함되지만 보고서에는 표시되지 않습니다.

한 줄에 요금제 분(分)과 크레딧이 모두 표시되는 이유는 무엇인가요? 통화와 채팅 메시지는 항상 해당 기간 합계에 반영되는 분(分)을 표시합니다. 포함된 분(分)을 모두 사용했거나 통화가 마지막 분(分)을 넘어가면, 요금제를 초과하는 부분은 크레딧에서 결제되므로 해당 금액도 함께 표시됩니다. 분(分)이 소진된 이후에 발신·수신된 문자는 크레딧만 표시됩니다.

일부 크레딧 지출이 보고서에 없습니다. 보고서에는 통화, 메시지, AI 작업만 나열됩니다. 전화번호 임대료와 충전 내역은 결제 → 크레딧 → 크레딧 내역에서 확인할 수 있습니다.

"이 기간에 사용된 내용이 없습니다."라고 표시됩니다. 선택한 기간과 유형에서 분(分)이나 크레딧을 사용한 통화나 메시지가 없습니다. 전체 또는 이전 결제 기간을 시도해 보세요.