Faturalandırma ve kullanım
Planlar, yükseltmeler ve iptal etme
Her planın nelerin içerdiği, aylık ve yıllık faturalandırmanın nasıl çalıştığı, yükselttiğinizde veya düşürdüğünüzde ne olduğu ve nasıl iptal edip faturalarınızı nasıl bulacağınız.
5 dk. okuma Güncellendi: 24 Eylül 2026
Bu sayfada
Ringhum'un dört planı vardır: Starter, Solo, Team ve Scale. Her biri her ay belirli sayıda dakika, bir dizi sınır ve bir dizi özellik içerir. Planı istediğiniz zaman Faturalandırma'dan değiştirebilirsiniz. Planı yalnızca çalışma alanı sahibi değiştirebilir.
Planlar
| Starter | Solo | Team | Scale | |
|---|---|---|---|---|
| Aylık fiyat | 19 $ | 99 $ | 299 $ | 492 $'dan başlayan |
| Yıllık faturalandırmada aylık | 17 $ | 89 $ | 279 $ | 462 $'dan başlayan |
| Aya dahil dakika | 190 | 1.000 | 3.600 | 6.000 veya daha fazla |
| Ekstra dakika başına fiyat | 0,085 $ | 0,085 $ | 0,08 $ | 0,075 $ |
| Çalışma alanları | 1 | 1 | 3 | 3 veya daha fazla |
| Ekip üyeleri | 1 | 1 | 10 | Sınırsız |
| Aynı anda arama | 1 | 3 | 10 | 50 veya daha fazla |
| Yapay zeka asistanları | 1 | 3 | Sınırsız | Sınırsız |
| Telefon numaraları | 1 | 1 | 3 | 5 veya daha fazla |
| Fiyata dahil numaralar | 1 | 1 | 2 | 2, artı 1 ücretsiz numara |
Ekstra dakikalar ön ödemeli kredinizden ödenir. Bkz. Dakikalar nasıl sayılır ve Ön ödemeli kredi ve bakiye yükleme. Aynı anda planınızın izin verdiğinden daha fazla arayan aradığında, ekstra arayanlar meşgul sinyali duyar.
Plana göre özellikler
Burada listelenmeyen her şey her planda vardır: randevular, gelen kutusu, bilgi bankası, arama kaydı ve dökümler dahil.
| Özellik | Starter | Solo | Team | Scale |
|---|---|---|---|---|
| WhatsApp mesajları ve aramaları | Evet | Evet | Evet | Evet |
| Metin mesajı (SMS) gönderme | Hayır | Evet | Evet | Evet |
| Müşteri e-postalarında kendi markanız | Hayır | Evet | Evet | Evet |
| Gelen metin mesajlarına yapay zeka yanıtı | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Giden kampanyalar | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Google Calendar çift yönlü senkronizasyon | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| HubSpot, Pipedrive ve Calendly bağlayıcıları | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Tarayıcıdan test araması | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Web sitesi widget'ı | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Herkese açık randevu alma sayfası | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Öncelikli destek | Hayır | Hayır | Evet | Evet |
| Veri saklama denetimleri | Hayır | Hayır | Hayır | Evet |
| Numara taşıma yardımı | Hayır | Hayır | Hayır | Evet |
Metin mesajı alma her planda çalışır. Faturalandırma'nın Abonelik sekmesinde, planınızın içermediği özellikler bir kilit ve onları açan planı gösterir.
Scale: kendi boyutunuzu seçin
Scale, bir satış görüşmesi yerine sizin tarafınızdan yapılandırılır. Hesaplayıcıyı açmak için Faturalandırma sayfasında Scale'i yapılandır'a tıklayın, ardından şunları seçin:
- Ayda 1.000'lik adımlarla 6.000'den 120.000'e kadar Dakika. Daha fazla satın aldıkça dakika başına fiyat düşer.
- 50'den 250'ye kadar Aynı anda arama.
- 5'ten 150'ye kadar Telefon numaraları.
- 3'ten 50'ye kadar Çalışma alanları.
Ekstra aynı anda arama, numara ve çalışma alanı her ay birim başına ücretlendirilir. Hesaplayıcı, satın almadan önce toplamı gösterir.
Aylık veya yıllık faturalandırma
Fiyatları karşılaştırmak için plan kartlarının üzerindeki Aylık ve Yıllık anahtarını kullanın. Yıllık faturalandırma yılda bir kez ödenir ve ay başına daha az tutar.
İkisinde de, dahil olan dakikalarınız her ay, aboneliğinizin başladığı ayın gününde sıfırlanır. Yıllık bir plan size bir kerede on iki aylık dakika vermez.
Planınızı değiştirme
- Faturalandırma'yı açın ve Abonelik sekmesinde kalın.
- Planlar altında Aylık veya Yıllık'ı seçin.
- İstediğiniz plandaki Şuna yükselt veya Şuna düşür'e tıklayın. Scale için Scale'i yapılandır'a tıklayın.
- Henüz bir aboneliğiniz yoksa güvenli ödeme sayfasında ödeme yapın. Varsa orada bir promosyon kodu girebilirsiniz.
Sonra ne olacağı değişikliğe bağlıdır:
| Değişiklik | Ne zaman geçerli olur | Ne ödersiniz |
|---|---|---|
| İlk abonelik | Ödeme yapıldığında | Plan fiyatı |
| Daha pahalı bir plana yükseltme | Hemen | Yeni planın tam fiyatı, şimdi ödenir |
| Aylık ve yıllık arasında geçiş | Hemen | Yeni faturalandırma aralığının tam fiyatı, şimdi ödenir |
| Daha ucuz bir plana düşürme | Hemen | Bir sonraki faturalandırma tarihinizden itibaren düşük fiyat |
Bir yükseltmeden veya faturalandırma aralığı değişikliğinden sonra, o gün yeni planın tüm dakikalarıyla yeni bir faturalandırma dönemi başlar. Eski planınızın kullanılmayan kısmı iade edilmez veya kredilendirilmez, çünkü dakikaları kullanıma açıktı. Gelecekteki ödemeleriniz ve dakika sıfırlamalarınız yeni tarihi izler.
Bir düşürmeden sonra, yeni planın dakikaları ve sınırları hemen geçerli olur ve faturalandırma tarihiniz aynı kalır. Daha pahalı planın kullanılmayan kısmı için kredi yoktur.
Bir yükseltme için ödeme geçmezse, "Yeni plan için ödeme geçmedi, bu yüzden planınız değiştirilmedi." görürsünüz. Kartınız da önce ödemeyi onaylamanızı isteyebilir.
Faturalar, makbuzlar ve ödeme bilgileri
Faturalandırma sayfasının üstündeki Faturalar ve ödeme'ye tıklayın. Bu, faturalandırma sayfasını açar; burada şunları yapabilirsiniz:
- Faturaları ve makbuzları görme ve indirme
- Kartınızı ve faturalandırma bilgilerinizi güncelleme
Düğme, abone olduktan sonra çalışır. Kredi yüklemelerinin de kendi faturası ve makbuzu vardır.
Planınızı iptal etme
İptal etmek için Faturalar ve ödeme'ye tıklayın ve faturalandırma portalında aboneliğinizi iptal edin. Plan, ödediğiniz dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder ve Faturalandırma, tarihle birlikte İptal edilecek gösterir.
Plan sona erdiğinde:
- Artık dahil dakika yoktur. Aramalar ve mesajlar, dakika başına 0,09 $ kullandıkça öde fiyatından kredi bakiyenizden ödenir.
- Planınızın dahil ettiği numaralar sıradan kiralık numaralar haline gelir. Bir sonraki yenilemelerinden itibaren, aylık kiraları kredinizden alınır. Bakiyeniz yetersizse numara serbest bırakılır.
- Asistanlarınız, aramalarınız, kişileriniz ve ayarlarınız çalışma alanınızda kalır.
Faturalandırma'dan istediğiniz zaman tekrar abone olabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Planı neden değiştiremiyorum? Planı yalnızca çalışma alanı sahibi değiştirebilir veya kredi ekleyebilir. Yöneticiler ve üyeler "Planı yalnızca çalışma alanı sahibi değiştirebilir." görür.
Ücretsiz deneme var mı? Aboneliği olmayan bir çalışma alanı, Faturalandırma'da Ücretsiz deneme gösterir. Ücretsiz deneme dakikaları, çalışma alanının oluşturulduğu günden itibaren tek seferlik bir ödenektir ve yenilenmez. Bundan sonra, kullanım kredinizden ödenir.
Kullanılmayan dakikalar bir sonraki döneme devreder mi? Hayır. Her dönem planınızın ödeneğiyle başlar ve kullanılmayan dakikalar devretmez.
İlgili makaleler
Dakikalar nasıl sayılır
Arama süresi plan dakikalarına nasıl dönüşür, dakikalarınız ne zaman sıfırlanır, neler sayılmaz ve dahil dakikalarınız kullanıldıktan sonra ne olur.
Ön ödemeli kredi ve bakiye yükleme
Kredi bakiyenizin neyi karşıladığı, kredi nasıl eklenir, ne kadar yeteceği ve tükendiğinde ne olacağı.
Kullanım raporu: her arama ve mesaj, satır satır
Kullanım raporu nasıl açılır, her sütun ne anlama gelir, döneme ve türe göre nasıl filtrelenir ve bir CSV dosyası olarak nasıl dışa aktarılır.
Ekibinizi davet edin ve roller belirleyin
Çalışma alanınıza kişileri nasıl davet edersiniz, her rolün neler yapabildiği, her planda koltukların nasıl çalıştığı ve tek bir girişten birden fazla çalışma alanı nasıl yönetilir.
Hâlâ takıldınız mı?
E-posta gönderin [email protected] veya bize mesaj gönderin. Team ve Scale planları öncelikli destek alır.