Metin mesajları nasıl sayılır

Metin mesajları (SMS), aramalarınızla aynı plan dakikalarını kullanır, bu yüzden ayrı bir mesajlaşma faturası yoktur. Telefon şirketleri metinleri segment başına ücretlendirir ve hem gönderdiğiniz hem de aldığınız metinleri ücretlendirirler. Bu makale segmentlerin nasıl çalıştığını ve bir metnin kaç dakika kullandığını açıklar.

Hangi planlar mesaj gönderebilir

Metinler, numaranızla aynı ülkedeki numaralara gider. Kurulum için bkz. Metin mesajlaşma.

Segment nedir

Telefon şirketleri bir metni mesaj başına faturalandırmaz. Segment başına, sabit bir karakter bloğuna göre faturalandırırlar.

Tek bir emoji, eğik bir tırnak işareti veya temel alfabenin dışındaki bir harf (ж veya 你 gibi), tüm metni daha küçük boyuta geçirir. 150 karakterlik bir metin, düz karakterlerle tek bir segmenttir. Bir emoji eklerseniz üç segment olur.

Mesajlar'da bir metin yazdığınızda, altındaki kutu yazarken karakter sayısını ve segment sayısını gösterir.

İpucu: Eğik tırnaklar yerine düz tırnaklar (' ve ") kullanın ve hatırlatmalarda ve onaylarda emoji kullanmayın. Bu genellikle segment sayısını yarıya indirir.

Bir segment kaç dakika kullanır

Her segment bir plan dakikasının küçük bir kısmını kullanır. Bu kısım, segmentin fiyatının planınızın ekstra dakika başına fiyatına bölünmesiyle bulunur. Çoğu numarada, bir segment yaklaşık bir dakikanın onda birini kullanır:

Numaranız için tam rakam Mesajlar'da gösterilir: yazarken yanıt kutusunun altında ve Maliyeti nedir notunda. Segment başına fiyat, numarayı sağlayan telefon şirketine bağlı olduğundan bazı numaralarda daha yüksek olabilir.

Gönderilen ve alınan metinlerin ikisi de sayılır

Gönderilemeyen bir metin, örneğin "Gönderilmedi: plan dışı mesajlar için kredi kalmadı" nedeniyle konuşmaya kaydedilir. Sayılmaz.

Plan dakikalarınız kullanıldıktan sonra

Planınızda dakika kaldığı sürece, bir metnin krediye maliyeti yoktur. Kullanıldıktan sonra, her segment bunun yerine ön ödemeli kredi bakiyenizden ödenir. Mesajlar'daki yanıt kutusunun altındaki not, fiyatı sent olarak gösterecek şekilde değişir.

Hem dakikalarınız hem de krediniz tükenirse, metinler gönderilmeyi durdurur ve siz kredi ekleyene kadar asistan metinlere yanıt vermeyi durdurur. Bkz. Ön ödemeli kredi ve bakiye yükleme.

Metin kullanımınızı nerede görebilirsiniz

• Faturalandırma, Bu dönemde kullanılan dakikalar altında bu dönem gönderilen ve alınan metin segmentlerini ve kullandıkları dakikaları gösterir.
• Kullanım raporu, her metni gönderilen veya alınan olarak, kullandığı dakika veya kredi ile birlikte kendi satırında listeler. Yalnızca mesajları görmek için Mesajlar'ı seçin.
• Arama ücretleri, bir aylık metin göndermenin maliyetini tahmin edebilir.

Sık sorulan sorular

Bir metin neden üç segment kullandı? Bir segmentten daha uzundu veya onu segment başına 70 karaktere geçiren bir emoji ya da özel karakter içeriyordu. Göndermeden önce yanıt kutusunun altındaki segment sayısını kontrol edin.

Göndermediğim metinler için neden ücretlendiriliyorum? Telefon şirketleri alınan metinleri de ücretlendirir, bu yüzden alınan her segment sayılır.

Asistan bir kişiye ne sıklıkla yanıt verebilir? Asistan, metin ile aynı kişiye saatte en fazla altı kez yanıt verir. Bu, iki otomatik sistemin birbirine sonsuza kadar metin göndermesini engeller. Bundan sonra, asistan o saatin geri kalanında o kişiye yanıt vermeyi durdurur ve ekibinizden birinin yanıt verebilmesi için konuşma Gelen kutunuzda yüksek öncelikli olarak işaretlenir.