Ricavi generati dal tuo assistente

Ringhum somma il valore dell'attività che il tuo assistente genera da solo: appuntamenti che prenota, ordini che prende e prenotazioni di camere che effettua. La cifra mostra quanto vale per te l'assistente in termini economici, accanto ai minuti che usa. È una stima basata sui tuoi stessi prezzi. Non è un registro dei pagamenti ricevuti.

Dove la vedi

• Home: la scheda Portato dal tuo assistente mostra il totale degli ultimi 30 giorni, suddiviso in prenotazioni, ordini e prenotazioni di camere.
• Email del report settimanale: i membri che hanno attivato Report settimanale in Impostazioni → Notifiche ricevono una riga come "Il tuo assistente ha portato 1.240 $ questa settimana in prenotazioni, ordini e prenotazioni di camere effettuati da solo."
• API e MCP: GET /api/v1/revenue restituisce le stesse cifre per gli ultimi 30 giorni, oppure da 1 a 365 giorni con ?days=. Il server MCP ha le stesse informazioni. Vedi Chiavi API e ambiti.

Finché l'assistente non ha preso nulla, la scheda Home spiega che le prenotazioni, gli ordini e le prenotazioni di camere si sommeranno lì, ai prezzi dei tuoi servizi e del tuo menu.

Come viene calcolato

Contano solo gli elementi che l'assistente ha preso da solo. Questo include prenotazioni, ordini e prenotazioni di camere effettuati durante chiamate telefoniche e nelle conversazioni testuali dell'assistente, come la chat del sito web, WhatsApp e SMS.

Questi non contano:

• gli appuntamenti che i clienti prenotano da soli sulla tua pagina di prenotazione pubblica,
• qualsiasi cosa tu o il tuo team aggiungete manualmente,
• qualsiasi cosa creata tramite la API,
• i soggiorni importati da Booking.com, Airbnb o VRBO.

Gli elementi vengono conteggiati in base alla data in cui sono stati prenotati, non alla data della visita o del soggiorno. Un appuntamento prenotato lunedì per il mese prossimo conta nelle cifre di lunedì. Se viene annullato in seguito, esce dal totale.

Aggiungi i prezzi così le prenotazioni contano

Un appuntamento ha un valore solo quando il suo servizio ha un prezzo. Se alcune prenotazioni non ne hanno uno, la scheda Home mostra quante, con un link per aggiungere i prezzi.

1. Apri Azienda → Servizi.
2. Inserisci un prezzo nella colonna Prezzo ($) per ogni servizio.
3. Clicca su Salva servizi.

Le prenotazioni effettuate prima che aggiungessi un prezzo vengono conteggiate al nuovo prezzo, finché rientrano ancora nel periodo mostrato. Gli appuntamenti prenotati senza un servizio, ad esempio un appuntamento generico, non hanno prezzo e non vengono conteggiati.

Suggerimento: i prezzi dei servizi sono anche ciò che sente chi chiama quando chiede quanto costa qualcosa, quindi mantenerli aggiornati aiuta entrambe le cose.

Più valute

Gli importi non vengono mai convertiti tra valute. Se i tuoi servizi, il tuo menu e le tue camere usano più di una valuta, ogni valuta viene sommata separatamente e mostrata affiancata, ad esempio "1.240 $ + 80 €".

Cosa è e cosa non è la cifra

La cifra è una stima di valore. Gli appuntamenti vengono conteggiati al prezzo attuale del servizio. Ordini e prenotazioni vengono conteggiati al totale per cui sono stati effettuati.

• Non sa se il cliente ha pagato, né quanto. Usa Segna come pagato su appuntamenti e ordini per tenere traccia dei pagamenti. Vedi Link di pagamento.
• Non sottrae sconti, rimborsi o mancate presentazioni che non hai registrato. Contrassegna gli appuntamenti mancati come Non presentato in Appuntamenti così escono dal totale.
• Non include le chiamate che hanno portato a una vendita in un altro modo, come un messaggio seguito dal tuo team.

Domande frequenti

La scheda Home mostra meno prenotazioni della mia pagina Appuntamenti. La scheda conta solo gli appuntamenti prenotati dall'assistente negli ultimi 30 giorni, e non quelli prenotati sulla pagina di prenotazione o manualmente.

Perché una prenotazione non viene conteggiata? Il suo servizio non ha prezzo, non ha un servizio, oppure è stata annullata o contrassegnata come non presentata.

L'email settimanale usa gli stessi numeri? Sì. Usa le stesse regole per gli ultimi sette giorni.