助手带来的收入

Ringhum 会汇总您助手独立完成的业务价值：它预约的预约、它接下的订单，以及它完成的客房预订。这个数字会与助手消耗的分钟数一同展示，体现助手为您带来的金钱价值。这是基于您自己设置的价格所做的估算，并不是实际收款记录。

在哪里查看

• 首页：由您的助手带来卡片会显示最近 30 天的总额，并按预约、订单和预订分类。
• 每周报告邮件：在设置 → 通知中开启了每周报告的成员，会收到类似"本周您的助手独立完成的预约、订单和预订共带来了 $1,240 收入"的内容。
• API 和 MCP：GET /api/v1/revenue 返回最近 30 天的相同数据，也可通过 ?days= 参数查询 1 到 365 天的数据。MCP 服务器提供相同的信息。参见 API 密钥与权限范围。

在助手完成任何业务之前，首页卡片会说明预约、订单和预订将按您服务项目和菜单的价格在此汇总显示。

计算方式

只有助手自己完成的项目才会计入，包括通过电话通话，以及助手在文本对话（例如网站聊天、WhatsApp 和短信）中完成的预约、订单和预订。

以下内容不计入：

• 客户在您的公开预约页面上自行预约的预约，
• 您或团队手动添加的任何内容，
• 通过 API 创建的任何内容，
• 从 Booking.com、Airbnb 或 VRBO 导入的入住记录。

项目按预约创建的日期计入，而不是按到访或入住日期计入。周一创建的下月预约会计入周一的数据；如果之后被取消，会从总额中扣除。

添加价格以便预约计入统计

只有当服务项目设有价格时，预约才会具有价值。如果部分预约的服务项目没有价格，首页卡片会显示数量，并提供添加价格的链接。

1. 打开公司 → 服务项目。
2. 在每项服务的**价格（$）**列中输入价格。
3. 点击保存服务项目。

只要仍在所显示的统计周期内，添加价格之前完成的预约也会按新价格计入。未关联任何服务项目的预约（例如通用预约）没有价格，不会被计入。

提示： 服务价格同样是来电者询问费用时助手所报的价格，因此保持价格更新对两方面都有帮助。

多种货币

金额不会在不同货币之间进行换算。如果您的服务项目、菜单和客房使用多种货币，每种货币会分别汇总并并列显示，例如"$1,240 + €80"。

该数字代表什么、不代表什么

该数字是价值的估算。预约按服务项目当前的价格计算，订单和预订按下单或预订时的总额计算。

• 它无法得知客户是否已付款，或付了多少。请使用预约和订单上的标记为已支付来追踪付款情况。参见付款链接。
• 它不会扣除您尚未记录的折扣、退款或未到场情况。请在预约下将错过的预约标记为未到，以便将其从统计中排除。
• 它不包括以其他方式促成的成交，例如您团队跟进处理的留言所带来的成交。

常见问题

首页卡片显示的预约数量比我的预约页面少。 该卡片只统计助手在最近 30 天内完成的预约，不包括通过预约页面或手动创建的预约。

为什么某笔预约没有被计入？ 可能是其服务项目没有价格、没有关联服务项目，或该预约已被取消或标记为未到场。

每周邮件使用的是同一套数据吗？ 是的，它使用相同的规则统计过去七天的数据。