Umsatz, den Ihr Assistent bringt

Ringhum addiert den Wert des Geschäfts, das Ihr Assistent selbst abwickelt: Termine, die er bucht, Bestellungen, die er aufnimmt, und Zimmerreservierungen, die er vornimmt. Die Zahl zeigt, was der Assistent für Sie finanziell wert ist, neben den Minuten, die er verbraucht. Es ist eine Schätzung auf Basis Ihrer eigenen Preise, kein Nachweis erhaltener Zahlungen.

Wo Sie sie sehen

• Startseite: Die Karte Von Ihrem Assistenten eingebracht zeigt die Summe der letzten 30 Tage, aufgeteilt in Buchungen, Bestellungen und Reservierungen.
• Wochenbericht-E-Mail: Mitglieder mit aktiviertem Wochenbericht unter Einstellungen → Benachrichtigungen erhalten eine Zeile wie "Ihr Assistent hat diese Woche $1.240 an selbst getätigten Buchungen, Bestellungen und Reservierungen eingebracht."
• API und MCP: GET /api/v1/revenue liefert dieselben Zahlen für die letzten 30 Tage, oder für 1 bis 365 Tage mit ?days=. Der MCP-Server hat dieselben Informationen. Siehe API-Schlüssel und Berechtigungen.

Bis der Assistent etwas vorgenommen hat, erklärt die Karte auf der Startseite, dass sich Buchungen, Bestellungen und Reservierungen dort zu den Preisen Ihrer Leistungen und Ihrer Speisekarte ansammeln werden.

Wie es berechnet wird

Nur Einträge, die der Assistent selbst vorgenommen hat, zählen. Dazu gehören Buchungen, Bestellungen und Reservierungen aus Telefonanrufen und aus den Textgesprächen des Assistenten, etwa Website-Chat, WhatsApp und SMS.

Nicht mitgezählt werden:

• Termine, die Kunden selbst auf Ihrer öffentlichen Buchungsseite buchen,
• alles, was Sie oder Ihr Team von Hand hinzufügen,
• alles, was über die API erstellt wird,
• Aufenthalte, die von Booking.com, Airbnb oder VRBO importiert werden.

Einträge werden nach dem Datum gezählt, an dem sie gebucht wurden, nicht nach dem Datum des Besuchs oder Aufenthalts. Ein am Montag für den nächsten Monat gebuchter Termin zählt in den Zahlen des Montags. Wird er später storniert, fällt er aus der Summe.

Preise hinzufügen, damit Buchungen zählen

Ein Termin hat nur dann einen Wert, wenn seine Leistung einen Preis hat. Haben manche Buchungen keinen, zeigt die Karte auf der Startseite, wie viele, mit einem Link zum Hinzufügen von Preisen.

1. Öffnen Sie Unternehmen → Leistungen.
2. Geben Sie in der Spalte Preis ($) für jede Leistung einen Preis ein.
3. Klicken Sie auf Leistungen speichern.

Buchungen, die vor dem Hinzufügen eines Preises vorgenommen wurden, werden zum neuen Preis gezählt, solange sie noch innerhalb des angezeigten Zeitraums liegen. Termine, die ohne Leistung gebucht wurden, etwa ein allgemeiner Termin, haben keinen Preis und werden nicht gezählt.

Tipp: Leistungspreise sind auch das, was Anrufer hören, wenn sie nach den Kosten fragen. Sie aktuell zu halten, hilft also beidem.

Mehrere Währungen

Beträge werden nie zwischen Währungen umgerechnet. Nutzen Ihre Leistungen, Speisekarte und Zimmer mehr als eine Währung, wird jede Währung separat summiert und nebeneinander angezeigt, zum Beispiel "$1.240 + 80 €".

Was die Zahl ist und was nicht

Die Zahl ist eine Wertschätzung. Termine werden zum aktuellen Preis der Leistung gezählt. Bestellungen und Reservierungen werden zu der Summe gezählt, für die sie aufgegeben wurden.

• Sie weiß nicht, ob der Kunde bezahlt hat oder wie viel. Nutzen Sie Als bezahlt markieren bei Terminen und Bestellungen, um Zahlungen zu verfolgen. Siehe Zahlungslinks.
• Sie zieht keine Rabatte, Rückerstattungen oder nicht erfassten Nichterscheinen ab. Markieren Sie verpasste Termine unter Termine als Nicht erschienen, damit sie herausfallen.
• Sie umfasst keine Anrufe, die auf andere Weise zu einem Verkauf führten, etwa eine Nachricht, die Ihr Team nachverfolgt hat.

Häufige Fragen

Die Karte auf der Startseite zeigt weniger Buchungen als meine Seite Termine. Die Karte zählt nur Termine, die der Assistent in den letzten 30 Tagen gebucht hat, nicht solche über die Buchungsseite oder von Hand.

Warum wird eine Buchung nicht gezählt? Ihre Leistung hat keinen Preis, sie hat keine Leistung, oder sie wurde storniert oder als Nichterscheinen markiert.

Verwendet die wöchentliche E-Mail dieselben Zahlen? Ja. Sie verwendet dieselben Regeln für die vergangenen sieben Tage.