アシスタントがもたらす売上

Ringhumは、アシスタントが自ら受け付けたビジネスの価値を合算します。アシスタントが取った予約、受けた注文、行った宿泊予約が対象です。この数値は、アシスタントが消費する分数と並べて、金銭的にどれだけの価値を生んでいるかを示すものです。これはあなた自身の料金設定に基づく見積もりであり、実際に受け取った支払いの記録ではありません。

確認できる場所

• ホーム:アシスタントによる売上カードに、過去30日間の合計が予約・注文・宿泊予約に分けて表示されます。
• 週次レポートメール:設定 → 通知で週次レポートをオンにしているメンバーには、「アシスタントは今週、自ら受け付けた予約、注文、宿泊予約で$1,240の売上をもたらしました」のような文言が届きます。
• APIとMCP:GET /api/v1/revenueで過去30日間、または?days=で1〜365日間の同じ数値を取得できます。MCPサーバーでも同じ情報を取得できます。詳しくはAPIキーとスコープをご覧ください。

アシスタントがまだ何も受け付けていない間、ホームのカードには、サービスやメニューの料金に基づいて、予約・注文・宿泊予約がここに積算されていく旨が説明されます。

算出方法

カウントされるのは、アシスタント自身が受け付けたものだけです。これには、電話通話、および、ウェブサイトチャット、WhatsApp、SMSなどアシスタントとのテキストでの会話で行われた予約、注文、宿泊予約が含まれます。

以下はカウントされません。

• 顧客が公開予約ページで自ら行った予約
• あなたやチームが手動で追加したもの
• API経由で作成されたもの
• Booking.com、Airbnb、VRBOからインポートされた宿泊予約

項目は、来店・宿泊の日付ではなく、予約された日付でカウントされます。月曜日に来月分として予約された場合、月曜日の数値にカウントされます。後でキャンセルされた場合は、合計から除外されます。

料金を設定して予約をカウントさせる

予約に金額が付くのは、そのサービスに料金が設定されている場合のみです。料金が未設定の予約がある場合、ホームのカードにその件数と、料金を追加するためのリンクが表示されます。

1. 会社情報 → サービスを開きます。
2. 各サービスの**価格($)**列に料金を入力します。
3. サービスを保存をクリックします。

料金を追加する前に行われた予約も、表示期間内であれば新しい料金でカウントされます。サービスなしで予約された一般的な予約には料金がなく、カウントされません。

ヒント: サービスの料金は、発信者が料金を尋ねた際にアシスタントが伝える内容でもあるため、常に最新の状態に保つことは両方の面で役立ちます。

複数の通貨

金額は通貨間で変換されません。サービス、メニュー、部屋で複数の通貨を使用している場合、それぞれの通貨で別々に合算され、「$1,240 + €80」のように並べて表示されます。

この数値の性質

この数値は価値の見積もりです。予約はサービスの現在の料金で、注文と宿泊予約はその時の合計額でカウントされます。

• 顧客が実際に支払ったかどうか、またその金額は把握していません。支払いの追跡には、予約や注文の支払い済みにするをご利用ください。詳しくは支払いリンクをご覧ください。
• 記録していない割引、返金、無断キャンセルは差し引かれません。来店しなかった予約は予約で無断キャンセルとしてマークすると、合計から除外されます。
• 別の形で成約につながった通話(チームが対応した伝言など)は含まれません。

よくある質問

ホームのカードに表示される予約数が、予約ページより少ない。 このカードは、過去30日間にアシスタントが取った予約のみをカウントし、予約ページや手動での予約は含みません。

予約がカウントされないのはなぜですか? そのサービスに料金が設定されていない、サービスが紐づいていない、またはキャンセル・無断キャンセルとしてマークされている可能性があります。

週次メールも同じ数値を使っていますか? はい。過去7日間について、同じルールが適用されます。