ヘルプセンター
どのようなご用件でしょうか?
アシスタントの設定、チャネルの接続、そしてすべての通話とメッセージを最大限に活用するためのガイドです。
はじめに
アシスタントを作成し、電話番号を接続して運用を開始します。
- Create your first assistant
- Connect a phone number
- Forward your existing number to Ringhum
- Port your number to Ringhum
- Test your assistant before going live
5件の記事
アシスタント
指示、ナレッジ、音声、機能、営業時間。
- Writing good instructions
- Build your assistant's knowledge base
- Voices and languages
- What your assistant can do: abilities explained
- Business hours and after-hours behaviour
- Messages, callbacks and urgent calls
- Call coach and knowledge gaps
- Spam and robocall protection
8件の記事
チャネル
WhatsApp、SMS、ウェブサイトウィジェット、ブランド付きメール。
- WhatsApp messages and calls
- Text messages (SMS)
- Website widget: voice calls and chat
- Instagram and Facebook Messenger
- Brand the emails your customers receive
5件の記事
通話と受信トレイ
文字起こし、録音、受信トレイ、キャンペーン、成果。
- Reading a call: transcript, summary and outcome
- Call recording and consent
- The inbox: messages, callbacks and conversations
- Outbound calls and campaigns
- Revenue your assistant brings in
5件の記事
予約
予約ページ、空き状況、リマインダー、支払い、レビュー。
- Your public booking page
- How availability is calculated
- Confirmations, reminders and changes
- Payment links for bookings and orders
- Ask happy customers for reviews
5件の記事
請求と利用状況
プラン、分数、メッセージ、クレジット、利用状況レポート。
- How minutes are counted
- How text messages are counted
- How chats and WhatsApp messages are counted
- The usage report: every call and message, line by line
- Prepaid credit and top-ups
- Plans, upgrades and cancelling
6件の記事
連携
カレンダー、CRM、チャットアプリ、自動化ツールを連携します。
4件の記事
開発者
APIキー、Webhook、MCPサーバー。
3件の記事
アカウントとセキュリティ
チーム、通知、プライバシーとデータ。
- Invite your team and set roles
- Notifications: email, push and team alerts
- Security, privacy and your data
3件の記事