Omzet die je assistent binnenhaalt

Ringhum telt de waarde op van de zaken die je assistent zelfstandig aanneemt: afspraken die hij boekt, bestellingen die hij aanneemt en kamerreserveringen die hij maakt. Het cijfer toont wat de assistent voor jou waard is in geld, naast de minuten die hij gebruikt. Het is een schatting op basis van je eigen prijzen. Het is geen overzicht van ontvangen betalingen.

Waar je het ziet

• Home: de kaart Opgeleverd door uw assistent toont het totaal van de afgelopen 30 dagen, opgesplitst in boekingen, bestellingen en reserveringen.
• Weekrapport-e-mail: leden met Weekrapport ingeschakeld onder Instellingen → Meldingen krijgen een regel zoals "Je assistent bracht deze week $1.240 binnen aan boekingen, bestellingen en reserveringen die hij zelf aannam."
• API en MCP: GET /api/v1/revenue geeft dezelfde cijfers voor de afgelopen 30 dagen, of voor 1 tot 365 dagen met ?days=. De MCP-server heeft dezelfde informatie. Zie API-sleutels en scopes.

Totdat de assistent iets heeft aangenomen, legt de Home-kaart uit dat boekingen, bestellingen en reserveringen daar zullen optellen, tegen de prijzen van je diensten en menu.

Hoe het wordt berekend

Alleen items die de assistent zelf heeft aangenomen, tellen mee. Dat zijn boekingen, bestellingen en reserveringen gemaakt tijdens telefoongesprekken en in de tekstgesprekken van de assistent, zoals websitechat, WhatsApp en sms.

Dit telt niet mee:

• afspraken die klanten zelf boeken op je openbare boekingspagina,
• alles wat jij of je team met de hand toevoegt,
• alles wat via de API is aangemaakt,
• verblijven geïmporteerd vanuit Booking.com, Airbnb of VRBO.

Items tellen op de datum waarop ze zijn geboekt, niet de datum van het bezoek of verblijf. Een afspraak die op maandag voor volgende maand wordt geboekt, telt mee in de cijfers van maandag. Wordt hij later geannuleerd, dan verdwijnt hij uit het totaal.

Prijzen toevoegen zodat boekingen meetellen

Een afspraak heeft alleen een waarde wanneer zijn dienst een prijs heeft. Hebben sommige boekingen er geen, dan toont de Home-kaart hoeveel, met een link om prijzen toe te voegen.

1. Open Bedrijf → Diensten.
2. Voer een prijs in bij de kolom Prijs ($) voor elke dienst.
3. Klik op Diensten opslaan.

Boekingen die zijn gemaakt voordat je een prijs toevoegde, tellen mee tegen de nieuwe prijs, zolang ze nog binnen de getoonde periode vallen. Afspraken die zonder dienst zijn geboekt, bijvoorbeeld een algemene afspraak, hebben geen prijs en tellen niet mee.

Tip: Dienstprijzen zijn ook wat bellers horen wanneer ze vragen wat iets kost, dus ze actueel houden helpt beide.

Meerdere valuta

Bedragen worden nooit tussen valuta omgerekend. Gebruiken je diensten, menu en kamers meer dan één valuta, dan wordt elke valuta apart opgeteld en naast elkaar getoond, bijvoorbeeld "$1.240 + €80".

Wat het cijfer wel en niet is

Het cijfer is een schatting van waarde. Afspraken tellen mee tegen de huidige prijs van de dienst. Bestellingen en reserveringen tellen mee tegen het totaalbedrag waarvoor ze zijn geplaatst.

• Het weet niet of de klant heeft betaald, of hoeveel. Gebruik Markeren als betaald bij afspraken en bestellingen om betalingen bij te houden. Zie Betaallinks.
• Het trekt geen kortingen, terugbetalingen of niet-verschenen afspraken af die je niet hebt vastgelegd. Markeer gemiste afspraken als Niet verschenen onder Afspraken zodat ze wegvallen.
• Het bevat geen gesprekken die op een andere manier tot een verkoop leidden, zoals een bericht dat je team heeft opgevolgd.

Veelgestelde vragen

De Home-kaart toont minder boekingen dan mijn pagina Afspraken. De kaart telt alleen afspraken die de assistent in de afgelopen 30 dagen heeft geboekt, en niet die op de boekingspagina of met de hand zijn geboekt.

Waarom telt een boeking niet mee? De dienst ervan heeft geen prijs, er is geen dienst gekoppeld, of hij is geannuleerd of gemarkeerd als niet verschenen.

Gebruikt de wekelijkse e-mail dezelfde cijfers? Ja. Deze gebruikt dezelfde regels voor de afgelopen zeven dagen.