Apeluri și Inbox
Venituri aduse de asistentul dumneavoastră
Cum estimează Ringhum valoarea programărilor, comenzilor și rezervărilor de cameră realizate de asistentul dumneavoastră, unde vedeți cifra și ce este contorizat și ce nu.
3 min de citire Actualizat la 24 septembrie 2026
Pe această pagină
Ringhum adună valoarea afacerii pe care asistentul dumneavoastră o realizează singur: programările pe care le face, comenzile pe care le preia și rezervările de cameră pe care le realizează. Cifra arată cât valorează asistentul pentru dumneavoastră în bani, alături de minutele pe care le folosește. Este o estimare bazată pe propriile dumneavoastră prețuri. Nu este o înregistrare a plăților primite.
Unde o vedeți
- Acasă: cardul Adus de asistentul dumneavoastră arată totalul pentru ultimele 30 de zile, împărțit în programări, comenzi și rezervări.
- E-mailul cu raportul săptămânal: membrii cu Raport săptămânal activat la Setări → Notificări primesc o linie precum „Asistentul dumneavoastră a adus 1.240 $ săptămâna aceasta în programări, comenzi și rezervări realizate singur.”
- API și MCP:
GET /api/v1/revenuereturnează aceleași cifre pentru ultimele 30 de zile, sau pentru 1-365 de zile cu?days=. Serverul MCP are aceleași informații. Consultați Chei API și domenii de acces.
Până când asistentul nu a realizat ceva, cardul Acasă explică faptul că programările, comenzile și rezervările se vor aduna acolo, la prețurile serviciilor și meniului dumneavoastră.
Cum este calculată
| Element | Valoare contorizată | Exclus |
|---|---|---|
| Programări | Prețul serviciului programat, din Companie → Servicii | Programările anulate, neprezentările și programările fără un serviciu cu preț |
| Comenzi | Totalul comenzii, inclusiv orice taxă de livrare | Comenzile anulate |
| Rezervări de cameră | Totalul rezervării pentru ședere | Rezervările anulate |
Contorizează doar elementele realizate de asistent singur. Acestea includ programări, comenzi și rezervări făcute la apeluri telefonice și în conversațiile text ale asistentului, precum chat de pe site, WhatsApp și SMS.
Acestea nu contorizează:
- programările pe care clienții le fac singuri pe pagina dumneavoastră publică de programări,
- orice adăugați dumneavoastră sau echipa dumneavoastră manual,
- orice creat prin API,
- șederile importate de la Booking.com, Airbnb sau VRBO.
Elementele sunt contorizate după data la care au fost realizate, nu data vizitei sau șederii. O programare realizată luni pentru luna viitoare contorizează în cifrele de luni. Dacă este anulată ulterior, dispare din total.
Adăugați prețuri pentru ca programările să contorizeze
O programare are o valoare doar când serviciul ei are un preț. Dacă unele programări nu au niciunul, cardul Acasă arată câte, cu un link pentru a adăuga prețuri.
- Deschideți Companie → Servicii.
- Introduceți un preț în coloana Preț ($) pentru fiecare serviciu.
- Faceți clic pe Salvează serviciile.
Programările realizate înainte de a adăuga un preț sunt contorizate la noul preț, atâta timp cât sunt încă în perioada afișată. Programările realizate fără un serviciu, de exemplu o programare generală, nu au preț și nu sunt contorizate.
Sfat: Prețurile serviciilor sunt și ceea ce aud apelanții când întreabă cât costă ceva, așa că menținerea lor actualizată ajută la ambele.
Mai multe monede
Sumele nu sunt niciodată convertite între monede. Dacă serviciile, meniul și camerele dumneavoastră folosesc mai mult de o monedă, fiecare monedă este adunată separat și afișată alături, de exemplu „1.240 $ + 80 €”.
Ce este și ce nu este cifra
Cifra este o estimare a valorii. Programările sunt contorizate la prețul curent al serviciului. Comenzile și rezervările sunt contorizate la totalul pentru care au fost plasate.
- Nu știe dacă clientul a plătit, sau cât. Folosiți Marchează ca plătită pe programări și comenzi pentru a urmări plățile. Consultați Linkuri de plată.
- Nu scade reduceri, rambursări sau neprezentări pe care nu le-ați înregistrat. Marcați programările ratate ca Neprezentare la Programări, astfel încât să dispară.
- Nu include apelurile care au dus la o vânzare în alt mod, cum ar fi un mesaj urmărit de echipa dumneavoastră.
Întrebări frecvente
Cardul Acasă arată mai puține programări decât pagina mea Programări. Cardul contorizează doar programările realizate de asistent în ultimele 30 de zile, și nu pe cele realizate pe pagina de programări sau manual.
De ce o programare nu este contorizată? Serviciul ei nu are preț, nu are niciun serviciu, sau a fost anulată ori marcată ca neprezentare.
E-mailul săptămânal folosește aceleași numere? Da. Folosește aceleași reguli pentru ultimele șapte zile.
Articole similare
Linkuri de plată pentru programări și comenzi
Cum să trimiteți propriul dumneavoastră link de plată cu confirmările de programare și comandă, să setați un link diferit per serviciu și să marcați programările și comenzile ca plătite.
Preluarea comenzilor și verificarea lor
Cum să vă configurați meniul și regulile de comandă, cum preia asistentul o comandă, cum funcționează panoul Comenzi și cum pot apelanții să verifice sau să anuleze comenzile lor.
Camere, rezervări și sincronizarea calendarului
Cum să configurați tipurile de camere, tarifele și regulile casei, cum rezervă asistentul șederi, cum funcționează pagina Rezervări și cum să mențineți Booking.com, Airbnb și VRBO sincronizate.
Citirea unui apel: transcriere, rezumat și rezultat
Ce vedeți pe pagina unui apel, ce înseamnă fiecare rezultat, de unde provin detaliile extrase și scorul de calitate, și cum să filtrați și exportați apelurile dumneavoastră.
Tot nu ați găsit răspunsul?
Trimiteți un e-mail la [email protected] sau trimiteți-ne un mesaj. Planurile Team și Scale beneficiază de suport prioritar.