Ringhum.

Assistentit

Äänet ja kielet

Miten valitset kielen, jolla assistenttisi vastaa, ja äänen, jonka soittajat kuulevat, asetat useita kieliä yhdelle linjalle, ja kirjoitat tervetuloviestin jokaiselle.

4 min lukuaika Päivitetty 24 syyskuu 2026

Tällä sivulla

Jokainen assistentti puhuu yhdellä äänellä yhdellä kielellä, tai tunnistaa soittajan kielen ja vaihtaa usean välillä. Asetat tämän assistentin Perusasetukset-välilehdellä, Kieli ja ääni -kortissa. Muutokset astuvat voimaan seuraavasta puhelusta lähtien, kun napsautat Tallenna muutokset.

Valitse yksi kieli tai useita

Kieli ja ääni -kohdan yläreunassa, Kielet-kohdassa, valitse tila:

Tila Mitä se tekee
Yksi kieli Vastaa aina valitsemallasi kielellä.
Useita kieliä Tunnistaa soittajan kielen ja vaihtaa ääntä ja tervehdystä.

Yksi kieli on yksinkertaisin valinta, kun lähes kaikki soittajasi puhuvat samaa kieltä. Valitse useita kieliä, kun soittajasi käyttävät säännöllisesti useampaa kuin yhtä.

Kielet, joita voit valita

Yhdellä kielellä valitse Kieli-listasta:

Englanti (USA) Englanti (UK) Englanti (Australia)
Saksa Ranska Espanja (Espanja)
Espanja (Latinalainen Amerikka) Italia Hollanti
Portugali (Brasilia) Portugali (Portugali) Puola
Ruotsi Tanska Norja
Suomi Tšekki Romania
Unkari Kreikka Turkki
Venäjä Ukraina Hindi
Indonesia Japani Korea
Kiina (mandariini)

Kun vaihdat kieltä, nykyinen ääni säilyy vain, jos se puhuu uutta kieltä. Muuten sinulle valitaan sopiva ääni.

Valitse ääni

Yhdellä kielellä kielesi äänet on listattu puhenopeuden alla. Äidinkielenään puhujat listataan ensin.

  1. Rajaa listaa kohdalla Hae ääniä nimellä tai tyylillä…, sukupuolisuodattimella (Mikä tahansa sukupuoli, Nainen, Mies) ja aksenttisuodattimella.
  2. Aksenttisuodattimessa Vain äidinkielenään puhuvat piilottaa äänet, joiden kotikieli on eri. Voit myös valita tietyn aksentin, esimerkiksi brittiläisen tai australialaisen englannin. Äänet, joilla on eri aksentti, on merkitty, esimerkiksi "Puhuu englantia, brittiläinen aksentti".
  3. Napsauta äänen toistopainiketta kuullaksesi näytteen.
  4. Napsauta ääntä valitaksesi sen. Suodattimien vieressä oleva laskuri, esimerkiksi "12/53", näyttää kuinka monta ääntä täsmää.
  5. Napsauta Tallenna muutokset.

Uudelle assistentille äänen valitseminen täyttää myös kohdan Esittäytyy nimellä äänen nimellä. Voit muuttaa tuota nimeä Identiteetti-kortissa milloin tahansa.

Puhenopeus

Puhenopeus-liukusäädin liikkuu välillä 0,60x–1,50x. Kuten editori huomauttaa, 1,00x on luonnollinen keskustelunopeus. Uudet assistentit alkavat arvosta 1,15x. Testaa puhelu ennen ja jälkeen muutoksen.

Tervetuloviesti

Yhdellä kielellä Tervetuloviesti-kortti asettaa ensimmäisen lauseen, jonka soittajat kuulevat. Jätä se tyhjäksi oletustervehdystä varten, joka esittelee assistentin nimeltä ja yrityksesi. Pidä se alle kahdessa lauseessa, enintään 500 merkkiä.

Oletuksena soittajat eivät voi keskeyttää tervetuloviestiä, joten he kuulevat aina, kenen tavoittivat. Voit muuttaa tämän kohdalla Salli tervetuloviestin keskeyttäminen kohdassa Puheluasetukset → Puheenvuorot.

Aseta useita kieliä

Kun valitset Useita kieliä, Kielet-kortti ilmestyy yhdellä rivillä jokaista kieltä kohden. Jokaisella rivillä on:

  • Kieli: tämän rivin kieli. Jokainen kieli voidaan lisätä kerran.
  • Ääni: ääni, jota käytetään, kun puhelu on tällä kielellä, näytepainikkeen kanssa.
  • Oletus: kieli, jolla puhelu alkaa. Täsmälleen yksi rivi on oletus.
  • Tervehdyslaatikko. Oletusrivillä se sanotaan puhelun alkaessa; jätä se tyhjäksi oletustervehdystä varten. Muille riveille se sanotaan, kun soittaja puhuu kyseistä kieltä.

Napsauta Lisää kieli lisätäksesi rivin, ja roskakorikuvaketta poistaaksesi yhden.

Voit asettaa nämä kielet tällä tavalla: englanti, saksa, espanja, ranska, italia, hollanti, portugali, japani, hindi ja venäjä. Lista tarjoaa vain kieliä, joille on tällä hetkellä ääni saatavilla.

Mitä soittajat kokevat

  1. Puhelu alkaa oletuskielellä, sen äänellä ja tervehdyksellä.
  2. Kun soittaja puhuu toista listasi kieltä, assistentti vaihtaa kyseisen kielen ääneen ja vastaa sillä kielellä.
  3. Jos soittaja vaihtaa kieltä uudelleen kesken puhelun, assistentti seuraa. Se ei ilmoita vaihdosta eikä kysy, mitä kieltä hän suosii.
  4. Soittajat, jotka puhuvat kieltä, joka ei ole listallasi, saavat silti vastauksen omalla kielellään, sen vakioäänellä.

Huom: Jotkin äänet puhuvat vain yhtä kieltä. Jos editori näyttää varoituksen tästä, soittajat kuulevat eri äänen kielen vaihtuessa: yksi henkilö tervehtii heitä ja toinen vastaa. Tämä on odotettua näiden äänten kohdalla.

Kielet äänen lisäksi

  • Tallennushuomautus. Kun puhelut tallennetaan ja huomautus on päällä, "Tämä puhelu tallennetaan." sanotaan alussa soittajan kielellä, ellet kirjoita omaa sanamuotoasi. Katso Tallennus ja suostumus.
  • Vastaukset. Usealla kielellä assistenttia on ohjeistettu vastaamaan sillä kielellä, jota soittaja puhuu, riippumatta siitä, millä kielellä ohjeesi on kirjoitettu.
  • Hallintapaneelin kieli. Itse hallintapaneelin kieli on henkilökohtainen asetus kohdassa Asetukset → Profiili. Se ei muuta, mitä soittajat kuulevat.

Vianetsintä

"Ei ääniä tälle kielelle vielä." Suodattimesi piilottavat jokaisen äänen. Tyhjennä hakulaatikko ja aseta suodattimet takaisin asentoon Mikä tahansa sukupuoli ja Mikä tahansa aksentti.

"Valitse ääni, joka puhuu tätä kieltä." Monikielisellä rivillä valittu ääni ei puhu rivin kieltä. Valitse toinen ääni kyseisen rivin listasta.

"Jokainen kieli voidaan lisätä kerran." Kaksi riviä käyttää samaa kieltä. Muuta tai poista toinen niistä.

"Valitse, millä kielellä puhelu alkaa." Yhtään riviä ei ole merkitty Oletukseksi. Valitse Oletus yhdellä rivillä.

Vieläkö jumissa?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai lähetä meille viesti. Team- ja Scale-paketit saavat etusijaisen tuen.

Ota yhteyttä tukeen