Jak vám můžeme pomoci?
Návody, jak nastavit asistenta, propojit vaše kanály a vytěžit maximum z každého hovoru a zprávy.
Začínáme
Vytvořte asistenta, připojte číslo a spusťte provoz.
- Create your first assistant
- Connect a phone number
- Forward your existing number to Ringhum
- Port your number to Ringhum
- Test your assistant before going live
5 článků
Asistenti
Pokyny, znalosti, hlasy, schopnosti a provozní doba.
- Writing good instructions
- Build your assistant's knowledge base
- Voices and languages
- What your assistant can do: abilities explained
- Business hours and after-hours behaviour
- Messages, callbacks and urgent calls
- Call coach and knowledge gaps
- Spam and robocall protection
8 článků
Kanály
WhatsApp, SMS, widget na web a e-maily s vaší značkou.
- WhatsApp messages and calls
- Text messages (SMS)
- Website widget: voice calls and chat
- Instagram and Facebook Messenger
- Brand the emails your customers receive
5 článků
Hovory a doručená pošta
Přepisy, nahrávky, doručená pošta, kampaně a výsledky.
- Reading a call: transcript, summary and outcome
- Call recording and consent
- The inbox: messages, callbacks and conversations
- Outbound calls and campaigns
- Revenue your assistant brings in
5 článků
Termíny
Rezervační stránka, dostupnost, připomínky, platby a recenze.
- Your public booking page
- How availability is calculated
- Confirmations, reminders and changes
- Payment links for bookings and orders
- Ask happy customers for reviews
5 článků
Objednávky a hotely
Menu a objednávky, pokoje a rezervace.
2 články
Fakturace a využití
Tarify, minuty, zprávy, kredit a přehled využití.
- How minutes are counted
- How text messages are counted
- How chats and WhatsApp messages are counted
- The usage report: every call and message, line by line
- Prepaid credit and top-ups
- Plans, upgrades and cancelling
6 článků
Integrace
Propojte kalendáře, CRM, chatovací aplikace a automatizace.
4 články
Vývojáři
API klíče, webhooky a MCP server.
3 články
Účet a zabezpečení
Váš tým, oznámení, soukromí a data.
- Invite your team and set roles
- Notifications: email, push and team alerts
- Security, privacy and your data
3 články